Laatst had onze columnist Rene Verbrugge een positieve ervaring met de dienstverlening van de gemeente, maar moest ook weer vaststellen dat deze niet ingericht is op tevreden klanten. Wel zijn er uitgebreide faciliteiten voor klagers en dat geeft te denken, aldus Verbrugge in zijn column ‘Broodje Irritant’ op De Digitale Stad Nieuwegein.De aanleiding voor zijn tevredenheid is de WOZ-waarde van zijn recent gekochte woning. Deze waarde heb je nodig voor je inkomstenbelasting-aangifte, maar was Verbrugge niet bekend. Op een email aan de afdeling Belastingen met zijn vraag naar de waarde kreeg hij de volgende werkdag al antwoord. Zulke vlotte service kan Verbrugge zeer waarderen en dat ……………….. Klik hier om naar ‘Broodje Irritant’ te gaan.
Onze adverteerders maken pen.nl mogelijk
